Description du service:
 
L’ensemble Accompagnement Pro est notre solution la plus complète, conçue pour les PME qui souhaitent une transformation CRM structurée, durable et accompagnée à chaque étape. Ce service clé en main combine stratégie, technologie, formation et soutien continu.
 
Il comprend :
Analyse des besoins
Rencontre stratégique pour comprendre vos processus d’affaires, vos objectifs de croissance et vos défis opérationnels. Cette étape permet de bâtir une implantation sur mesure.
Installation complète du CRM
Mise en place d’un environnement CRM entièrement configuré selon vos besoins : utilisateurs, pipelines, automatisations, permissions, tableaux de bord, etc.
Migration complète du portefeuille client
Importation, nettoyage et structuration de l’ensemble de vos données clients existantes pour assurer une transition fluide et sans perte d’information.
Formation sur place (2 groupes, 2h chacun)
Deux sessions de formation personnalisées, directement dans vos bureaux, pour assurer une adoption rapide et efficace par vos équipes (ventes, service, gestion).
Création de filtres personnalisés
Mise en place de filtres et de vues dynamiques pour vous permettre de gérer votre portefeuille client de façon claire, segmentée et stratégique.
3 mois d’assistance continue
Accompagnement post-implantation incluant support technique, ajustements mineurs, conseils d’optimisation et suivi mensuel.
 
Objectif:
Offrir une implantation CRM complète, structurée et accompagnée, qui aligne vos outils numériques avec vos objectifs d’affaires, tout en assurant l’autonomie de vos équipes.